8月剛過，國內各大汽車廠商最新的月銷售數(shù)據(jù)就已新鮮出爐。近日，記者從東風本田汽車有限公司（以下簡稱東風Honda）獲悉，在繼6、7月份銷量不斷刷新記錄之后，8月銷量又一次攀上新的高峰，單月實現(xiàn)銷售11800臺。其中新世代CR-V以4950輛成績繼續(xù)領跑中高檔SUV市場，而CIVIC（思域）當月售出6850輛車，位居中級轎車市場銷售前三甲。
　　事實上，東風Honda成立四年以來，每年銷量均保持高速增長，創(chuàng)造著令業(yè)界矚目的“東風Honda速度。2004年5月，CR-V上市，創(chuàng)造當年售出10472輛、當年贏利的新奇跡；2005年，產銷汽車26244輛，同比增長150%，CR-V銷量位居中高檔SUV第一；2006年全新CIVIC（思域）下線即熱賣，東風Honda全年銷售63373輛，實現(xiàn)產銷量翻番。
　　進入2007年，新世代CR-V僅用4個月的時間火爆熱銷達19976臺，雄踞中高檔SUV第一的寶座，同時CIVIC（思域）持續(xù)走高的強勁表現(xiàn)，使東風Honda在前8個月時間就累計完成銷售76518輛汽車，在接下來的汽車傳統(tǒng)銷售旺季中，有望完成并超過年初既定的12萬臺年銷售目標。
　　業(yè)內人士認為：“在這個理性消費的汽車市場中，東風Honda的市場銷售能取得跨越性發(fā)展，充分表明其產品具有的強大市場競爭力，以及銷售服務質量水平的不斷完善與成熟。”

　　目前，東風Honda的銷售服務質量在國內已經處于領先地位。在剛剛公布的全球權威性第三方評測機構J.D.Power亞太公司的《2007年度中國汽車銷售滿意度調研（SSI）報告》中，東風Honda以總分823同比去年大幅攀升36分的成績排名SSI前兩位，僅以6分只差屈居奔馳之后，位列國內汽車制造企業(yè)第一名。
　　據(jù)了解，從2003年成立至今，東風Honda在不斷擴充產能和提升科技研發(fā)及制造工藝能力之外，一直致力于服務領域的建設。東風Honda企業(yè)理念為“三個喜悅”（購買的喜悅、銷售的喜悅、創(chuàng)造的喜悅），立志于為顧客提供全球化高品質的產品和優(yōu)質的服務。特約店建設方面，追求量的發(fā)展，但更注重質的發(fā)展，展廳和客戶休息區(qū)等達到明亮、溫馨、舒適便利等標準。管理上科學高效，加強科學管理，導入了特約店銷售管理手冊，舉辦了總經理、銷售經理、業(yè)務骨干的培訓班，開展了“您好+Smile”、“心的服務•心的滿意”、“服務雙周”等活動，建立了以每月進行PDCA的SSI考核及督導單店現(xiàn)地輔導的體制。
　　截至2007年8月底，東風Honda已建成遍及全國的136家高標準特約銷售服務店，計劃在07年年內4S店建成數(shù)量達到175家。
　　東風Honda在經歷幾年的長足發(fā)展之后，隨著服務水平、技術實力的穩(wěn)步提升，企業(yè)在走向成熟。相信，在高品質、高性能的車型以及高效優(yōu)質的銷售服務水平的雙重保證下，東風Honda在未來的市場中還將有更出色的表現(xiàn)。

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