逼近年關(guān)，汽車業(yè)界可謂熱鬧非凡。各種媒體和機(jī)構(gòu)舉辦的各種評選活動都揭開了蓋頭，都在舉行頒獎活動。其實(shí)，大家仔細(xì)研究后會發(fā)現(xiàn)，得獎的總是那幾家，共同的特點(diǎn)是品牌強(qiáng)勢、銷量居前、營銷卓越。比如，09款凱美瑞，真可謂拿獎拿到手發(fā)軟。
　　2008年，“全能冠軍”凱美瑞魅力不減，1-11月份累計(jì)上牌量突破13萬輛，占中高級車市16%的市場份額，居中高級車第一。而且，憑借其愈發(fā)成熟的商品力以及優(yōu)秀的服務(wù)，凱美瑞在眾多新車的包圍中突圍而出，至今已成功奪得11個年度車型大獎，再度顯示其中高級車王者風(fēng)范。

　　兩年30萬臺，誰與爭鋒？
　　作為豐田暢銷全球的戰(zhàn)略車型，凱美瑞的前身是豐田于1982年推向市場的房車CAMRY，歷經(jīng)六代精心改良，CAMRY在北美連續(xù)11年位居中高級轎車細(xì)分市場的銷量冠軍之位，曾屢獲美國年度評選大獎。在今年美國車市黯淡的局面下，凱美瑞獲得美國《汽車新聞》數(shù)據(jù)中心評出的“極受美國家庭歡迎”的轎車，其占有美國家用轎車市場10%以上的份額。背靠顯赫身世，凱美瑞于2006年作為廣汽豐田首款車型導(dǎo)入國內(nèi)，在國內(nèi)當(dāng)年平淡的中高級車市擊起千層巨浪，甫一面世，即風(fēng)靡整個中高級車市，在同年一舉奪得將近50多項(xiàng)年度車型大獎，被業(yè)界及消費(fèi)者譽(yù)為中高級車市價值標(biāo)桿。
　　中國消費(fèi)者被稱為世界上最挑剔的消費(fèi)者，傳承了東方中庸和諧的文化理念，中高級車消費(fèi)者要求愛車大氣穩(wěn)重、操控與舒適兼顧，看重可靠性、耐用性及燃油經(jīng)濟(jì)性，同時對售后服務(wù)的水平也有極高的要求。凱美瑞作為豐田全球戰(zhàn)略車型，一上市就成為中高級轎車的標(biāo)桿車型，正是貼合了這種消費(fèi)要求，不僅繼承了豐田產(chǎn)品一貫的質(zhì)量可靠、經(jīng)久耐用、節(jié)能省油的優(yōu)點(diǎn)，而且在內(nèi)外造型設(shè)計(jì)上深諳國人的審美，在性能上更是將均衡理念發(fā)揮到極致。同時，廣汽TOYOTA渠道在e-CRB(智能化漸進(jìn)改善的顧客關(guān)系構(gòu)筑系統(tǒng))輔助下，為廣大消費(fèi)者提供超越期待的尊貴、貼心的服務(wù)。凱美瑞上市兩年多來，正是憑借五星級產(chǎn)品實(shí)力與五星級服務(wù)水平雙管齊下，成為了社會成功階層的首選汽車品牌，短短兩年便達(dá)到30萬臺的驚人銷量。

　　十八般武藝樣樣精通
　　自上市之日起，凱美瑞便是汽車獎臺的領(lǐng)軍者。2008年，上市超過兩年的凱美瑞仍然長盛不衰，據(jù)悉，截止至今，本年度11項(xiàng)由權(quán)威媒體及機(jī)構(gòu)評選的年度大獎已經(jīng)納入凱美瑞麾下，再次印證了凱美瑞卓越品質(zhì)成就的持久魅力并不隨時間褪色。據(jù)各大調(diào)查顯示，各車型品牌價值排行中，凱美瑞已經(jīng)擁有了很高的消費(fèi)者品牌信賴度和忠誠度，其在品質(zhì)及服務(wù)口碑中日積月累所沉淀的力量，已經(jīng)成為消費(fèi)者眼中不可替代的品牌力。
　　凱美瑞集豐田汽車嚴(yán)謹(jǐn)精湛的制造工藝、先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念以及領(lǐng)先的科技于一身，在外形設(shè)計(jì)、內(nèi)部空間、動力表現(xiàn)、燃油經(jīng)濟(jì)性、操控性、安全保障以及人性化高科技配置等各個方面，均擁有不俗的實(shí)力，是名副其實(shí)的“十八般武藝樣樣精通”。
　　除大氣的外觀及優(yōu)秀的性能兩大支撐點(diǎn)外，凱美瑞以“為顧客構(gòu)筑更堅(jiān)定的安全防線”為理念，最大程度保證車輛安全，更注重對車內(nèi)人員的保護(hù)。在我國最權(quán)威的C-NCAP汽車安全碰撞測試中，凱美瑞曾以優(yōu)異成績一舉獲得了五星安全等級認(rèn)證。據(jù)日前新華信一項(xiàng)關(guān)于“汽車安全”的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，車輛的安全性替代了以往的價格、外觀等因素，成為消費(fèi)者選購車輛的主要參考因素。而2008年9月22日推出的09款凱美瑞，增加了VSC電子車身穩(wěn)定系統(tǒng)、TRC牽引力控制系統(tǒng)和泊車?yán)走_(dá)等高科技的裝備，安全性能得到極大提升，加上凱美瑞AFS+ALS主動隨動大燈、豐田全球獨(dú)步的GOA車身設(shè)計(jì)以及ERL預(yù)緊式安全帶、SRS二級燃爆式空氣囊、WIL座椅等被動安全配置，凱美瑞擁有了超越同級車的安全性能，并以更安全、更豪華、更高性價比引領(lǐng)著中高級車的走向。

　　逆市上揚(yáng)的經(jīng)典教材
　　在品質(zhì)領(lǐng)先的同時，廣汽豐田以卓越的產(chǎn)品、先進(jìn)的工廠、創(chuàng)新的渠道為凱美瑞構(gòu)筑起“三位一體”的品質(zhì)保障體系，將中高級車市的競爭從單純的產(chǎn)品競爭引領(lǐng)到產(chǎn)品、品質(zhì)、服務(wù)并重的綜合競爭時代。廣汽TOYOTA五星級的服務(wù)和獨(dú)特的“凱美瑞體驗(yàn)”在消費(fèi)者中有口皆碑，也成為凱美瑞獲獎的重要原因。
　　凱美瑞創(chuàng)新的廣汽TOYOTA銷售渠道，以“personal&premium”(尊貴的&貼心的)為渠道理念，全面引入豐田全球領(lǐng)先的e-CRB系統(tǒng)，以“顧客滿意度第一”為目標(biāo)，致力于創(chuàng)造一流的客戶體驗(yàn)。與此同時，廣汽TOYOTA銷售、售后服務(wù)人才均擁有較高的專業(yè)水平，這與廣汽豐田對銷售、售后人員培訓(xùn)的高度重視密切相關(guān)。據(jù)悉，截止到2008年11月30日，廣汽TOYOTA銷售人員累計(jì)達(dá)到了5900人次，對售后服務(wù)人員的培訓(xùn)累計(jì)達(dá)到了5400人次，其中，有3302人通過了豐田全球統(tǒng)一認(rèn)證考試并獲得資格證書。這些舉措為凱美瑞尊貴、貼心的五星級服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。
　　依靠品質(zhì)和服務(wù)的實(shí)力，凱美瑞在全球中高級車市獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)年。2008年的特殊背景下，其仍然能脫穎而出，獨(dú)占鰲頭，成為逆市上揚(yáng)的經(jīng)典教材，數(shù)據(jù)的各大獎項(xiàng)表明了消費(fèi)者對凱美瑞的最大認(rèn)可，2008年眾多的榮譽(yù)是真正的實(shí)至名歸。
　　　
　　行業(yè)專家表示，在車輛安全性日益受到消費(fèi)者重視的今天，凱美瑞之所以能夠保持暢銷，與該車型在安全上的突出優(yōu)勢是分不開的。9月下旬上市的09款凱美瑞進(jìn)一步強(qiáng)化了安全配置，不僅使凱美瑞在同級車安全性對比中再次拔得頭籌，并且促使凱美瑞的銷量實(shí)現(xiàn)大幅上揚(yáng)。據(jù)全國乘用車市場信息聯(lián)席會統(tǒng)計(jì)，10月份凱美瑞銷量達(dá)到14167輛，高居中高級車第一名。文/汽車觀察家