目前擁有自己的車已經(jīng)不再是夢(mèng)想，愛車給生活帶來了很多改變。然而，買車容易，養(yǎng)車卻不易，特別是當(dāng)愛車生病需要維修的時(shí)候，卻成了有車一族頭痛的問題。如果想讓它繼續(xù)鞍前馬后的替你效勞，又不得不慎重的選擇愛車的貼心醫(yī)生。相關(guān)閱讀：售后服務(wù)開始品牌化 車企發(fā)展又一趨勢(shì)

如今，中國(guó)的有車族是支正在以高速增長(zhǎng)的龐大隊(duì)伍，隨之而產(chǎn)生的維修店也如雨后春筍般的增長(zhǎng)。車主面對(duì)眾多維修店卻還是有種霧里看花，找不到方向的感覺。到底如何取舍？是選4S店還是選路邊維修店成了眾多車主難以抉擇的問題。

保修期內(nèi)大部分車主肯定會(huì)選擇到4S店那里進(jìn)行維修保養(yǎng)。因?yàn)�，保修期�?nèi)4S店的維修是免費(fèi)的，這個(gè)維修費(fèi)用由車廠支付。但是你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)于那些無法馬上進(jìn)行診斷的問題，4S店會(huì)推脫或拖延到保修期外對(duì)車輛進(jìn)行維修，這樣便可以收取一筆不小的維修費(fèi)用。

過了保修期后，車主就要清楚4S店和路邊維修店的優(yōu)缺點(diǎn)，并綜合的衡量各自利弊，進(jìn)行取舍。

4S店先天優(yōu)勢(shì)多

4S店有著無可比擬的先天優(yōu)勢(shì)，他們能夠從廠家那里得到最為優(yōu)惠的設(shè)備，對(duì)于廠商所發(fā)布的最新維修設(shè)備，他們都享受著優(yōu)先取得權(quán)。同時(shí)，4S店還擁有得天獨(dú)厚的原廠配件，這些配件的質(zhì)量都是標(biāo)準(zhǔn)過硬的。4S店更專業(yè)成熟的技術(shù)，豐富的經(jīng)驗(yàn)，有可靠的信譽(yù)，并擁有寬廣的地域面積，華麗的裝修、統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)、高品質(zhì)的服務(wù)等優(yōu)勢(shì)。

路邊店獨(dú)到競(jìng)爭(zhēng)力

路邊維修店雖然沒有4S店的寬敞舒服的環(huán)境等先天優(yōu)勢(shì)，不過由于路邊維修店和4S店相比投入方面更少，因此維修費(fèi)用還是很便宜的，這點(diǎn)也是4S店無法比擬的。同時(shí)，路邊維修店的服務(wù)通常比4S店更快，在4S店，你的車子可能需要排很長(zhǎng)的隊(duì)，但是，在小店里面，技師卻能夠馬上滿足你的要求，直接對(duì)你負(fù)責(zé)，讓愛車的維修變的更省時(shí)、省錢。因?yàn)槁愤吘S修店小，他們對(duì)于顧客的口碑及回頭客的重視程度更高，他們清楚，只有客戶的滿意，才會(huì)一傳十、十傳百建立良好的口碑，贏得更多的客戶和生意。如果你想去路邊店維修，你便可以問問你身邊的朋友哪家維修店好，維修技師水平及人性怎么樣。

但是有的路邊維修店大約是受經(jīng)濟(jì)實(shí)力的限制，為了修理更方便，價(jià)格更便宜，多為一些低價(jià)位的車型，使用磨損消耗比較嚴(yán)重的配件等。路邊維修店存在的技師技術(shù)不到位，配件質(zhì)量無保證，信譽(yù)不牢靠等問題也是維修店急需解決的問題。

然而，不管是4S還是路邊維修店，只要能盡力解決了目前凸顯的問題，給消費(fèi)者提供的最好的汽車售后服務(wù)，必將能贏得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和市場(chǎng)的份額。