“我來洗車，結(jié)果車沒洗成，反而被店內(nèi)施工間掀起的水泥板刮壞了底盤，找店家協(xié)商賠償，結(jié)果店家卻說是我駕駛不當(dāng)，屬于意外事故而拒絕幫我維修車輛�！�8月13日中午，車主羅先生通過撥打本報(bào)熱線電話，生氣地講述他的不幸遭遇。洗車不成竟被刮壞底盤，這事說起來誰都會郁悶。

洗車不成反被刮

8月12日傍晚，羅先生開車來到位于青秀區(qū)長湖路旁邊的貼貼客汽車養(yǎng)護(hù)店打算洗車。見洗車施工間車輛不多，羅先生就親自把車開往施工間，但車還沒停好，便聽到從汽車底盤處傳來的刮擦聲。羅先生趕緊停車下來檢查，看到前輪右后方底盤被一塊已經(jīng)壓斷掀翻的水泥板頂著，顯然，汽車底盤被頂住的地方已經(jīng)被刮出了深深的刮痕和凹痕。

13日中午，記者接到羅先生的爆料電話后趕往現(xiàn)場，羅先生指著貼貼客店門口的一輛小汽車告訴記者，這就是他被刮壞底盤的愛車。隨后羅先生找來店內(nèi)的一張地毯放在車右前輪的旁邊，記者趴在地毯上，可以很明顯地看到前輪右后方底盤處有個(gè)拳頭大小的不規(guī)則的刮痕和凹痕。

雙方就賠償問題爭吵

從現(xiàn)場觀察的情況看，羅先生認(rèn)為是洗車施工間水槽鋼架上沒有固定的水泥板因?yàn)槌惺懿涣溯喬サ膲毫Χ鴶嗔褌?cè)翻起來頂著汽車底盤致使底盤被刮壞，而羅先生來店消費(fèi)，車子在店內(nèi)因?yàn)樵O(shè)備問題出現(xiàn)損壞應(yīng)由店方負(fù)全責(zé)，并幫他免費(fèi)修復(fù)愛車，以及賠償他的誤工費(fèi)。

羅先告訴記者，8月12日車被刮壞時(shí)，他就跟店家有關(guān)負(fù)責(zé)人提出協(xié)商賠償，要求把自己的愛車維修好。但店方負(fù)責(zé)人認(rèn)為事情是羅先生駕駛不當(dāng)引起的，所以拒絕負(fù)責(zé)免費(fèi)維修車輛，只愿意提供車養(yǎng)護(hù)和洗車等汽車美容方面的補(bǔ)償。

13日早上，羅先生與該店副總韋振勝經(jīng)過近4個(gè)小時(shí)的協(xié)商后依然未果。在羅先生退一步不索賠誤工費(fèi)，只要求幫免費(fèi)修復(fù)愛車的情 況下，韋振勝表示，他們只同意賠償車輛維修費(fèi)20%的費(fèi)用。韋振勝認(rèn)為，車是羅先生自己開進(jìn)施工間的，是由于羅先生的駕駛不當(dāng)和車速太快引起車輛損壞，因此，他們不會負(fù)維修好車輛的全部責(zé)任。羅先生對此非常無奈，表示要通過法律程序來解決此事。

律師點(diǎn)金

就此事，記者采訪了北京市尚衡律師事務(wù)所廣西分所潘慶金律師，潘律師認(rèn)為，洗車店對店內(nèi)的設(shè)備（活動板）有保證不存在安全隱患的義務(wù)，如有隱患存在應(yīng)及時(shí)更換或盡到提示義務(wù)；羅先生將車輛開進(jìn)洗車店的過程中對活動板可能損害車輛并無預(yù)見而正常駛?cè)�，故不存在過錯(cuò)。由此造成的車輛底盤損壞，應(yīng)該由洗車店負(fù)全責(zé)。

截至昨日記者發(fā)稿時(shí)，羅先生告訴記者，已經(jīng)與店方就賠償達(dá)成一致，店方愿意承擔(dān)羅先生修復(fù)車輛費(fèi)用的80%，另外20%由羅先生支付。在此，本報(bào)提醒廣大車友，選擇洗車店時(shí)一定要看準(zhǔn)，在確認(rèn)安全的情況下再給愛車“洗澡”，以免愛車受到傷害。