風神從心出發(fā)滿意隨行微笑之星評選活動
來源：和順風神4S店    發(fā)布時間：2015年07月13日

2015東風風神“從‘心’ 出發(fā) 滿意隨行”微笑之星評選活動

　5S改善，服務全面提升；觸點管控，專注服務細節(jié)；禮儀輪訓；拉近客戶距離。東風風神河南宏升全國十佳專營店嚴格遵從本次從“心”出發(fā) 滿意隨行 微笑服務宗旨，讓每一位進店客戶猶如賓至如歸，售前售后大家共同圍繞著“滿意到家”品牌和“專業(yè)、誠信、親切”的核心理念，牢記東風風神提出了“滿意365”服務承諾，即從“3大專業(yè)體驗、6重誠信保證、5項親切關懷”3個方面來保證每一位東風風神的客戶都能享受到365天如一的滿意服務。

　微笑服務從“心”出發(fā) 滿意隨行，秉承東風公司“服務創(chuàng)造價值”理念，東風風神圍繞著“專業(yè)、誠信、親切”的核心價值，確定了“滿意到家”（It’s home）的服務品牌：“滿意”，意味著東風風神工作訴求是以客戶滿意為出發(fā)點，圍繞著“客戶滿意”來提高自身的業(yè)務水平�！暗郊摇眲t蘊含著東風風神為每一位客戶營造家一樣親切溫馨的氛圍同時，也要為客戶提供高效到家、專業(yè)到家的服務。

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