9月8日，記者從南寧軌道交通集團(tuán)獲悉，為更好服務(wù)“兩會”，滿足廣大乘客出行需要，南寧地鐵1號線將調(diào)整運(yùn)營服務(wù)時(shí)間。在9月12日開幕當(dāng)天，南寧地鐵1號線首班車提前至6:00開始運(yùn)營，調(diào)整后的運(yùn)營服務(wù)時(shí)間為6:00-22:30。

特別值得提醒的是，在9月12日9:00-12:00開幕式期間，南寧地鐵1號線會展中心站將臨時(shí)關(guān)閉，停止對外服務(wù)，列車不經(jīng)停會展中心站，9月12日后，南寧地鐵1號線各站正常服務(wù)，運(yùn)營服務(wù)時(shí)間恢復(fù)為6:30-22:30。

據(jù)了解，在第14屆中國—東盟博覽會期間，南寧地鐵將結(jié)合實(shí)際情況，采取有針對性的進(jìn)出站客流臨時(shí)管制措施, 在會展中心站將增設(shè)人工售票崗7個(gè)，并加派站臺工作人員對乘客進(jìn)行上下車引導(dǎo)、解答乘客問詢，為廣大乘客提供安全、便利、人性化的候乘服務(wù)。

同時(shí)，南寧地鐵將開展服務(wù)兩會“五個(gè)一”活動。

一是在南寧地鐵1號線全線規(guī)模較大的氛圍營造活動，車站內(nèi)廣告燈箱設(shè)置“兩會”宣傳畫面，并在站內(nèi)LED 聯(lián)播屏、LCD 聯(lián)播電視以及地鐵車載移動電視播放“兩會”主題宣傳片。

二是設(shè)置一個(gè)綜合服務(wù)咨詢臺，南寧地鐵將在會展中心站設(shè)置綜合服務(wù)咨詢臺，提供英語、越南語、泰語、柬埔寨語的咨詢服務(wù)，為賓客提供高水準(zhǔn)的咨詢服務(wù)。

三是組織一次“兩會”服務(wù)之星評選，對兩會期間愛崗敬業(yè)、技能突出、工作勤奮、業(yè)績優(yōu)良的工作人員進(jìn)行評選表彰。

四是組建一支“兩會”志愿者隊(duì)伍，南寧地鐵在公司內(nèi)部招募了一批志愿者，進(jìn)一步為乘客提供安全、快捷、舒適的乘車環(huán)境；五是組織一次服務(wù)專項(xiàng)提升活動，通過服務(wù)質(zhì)量大檢查和制定服務(wù)“兩會”專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、客運(yùn)組織保障方案、外聯(lián)保障方案、備品備件儲備方案，開展一次服務(wù)保障綜合大練兵，提升地鐵運(yùn)營整體服務(wù)水平。